经营理念
　　　　 ――― 用户满意 赢得市场

企业宣言
　　　　 ――― 神州通信 天下人需要

宏伟目标（“ 3311 ”工程）
―――以发展资本市场、电信市场、用户市场为根本，建设一流的服务体系、运营体系和保障体系，树立正确的幸福观、价值观和荣辱观，走神州电信的发展之路，努力将神州电信建设成为世界一流的电信运营商。